A Hortifruti é a maior rede varejista de hortifrutigranjeiros do Brasil. Está presente nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo com 23 lojas, por onde circulam mais de 13 milhões de clientes e são comercializadas 150 mil toneladas de frutas, legumes e verduras anualmente.
Em duas décadas de vida a Hortifruti criou um novo segmento e revolucionou a maneira de cariocas e capixabas fazerem suas compras. Se antigamente ia-se à feira, à quitanda, ou ao mercadinho, hoje todo mundo vai à Hortifruti.
Como toda boa história de sucesso, a da Hortifruti reúne uma dose de sonho, acaso, senso de oportunidade e dedicação ao trabalho.
O acaso operou na união de dois jovens talentosos que buscavam realizar o sonho de vencer na vida. A oportunidade surgiu quando se viram, por obra do destino, sócios em uma loja no formato de ‘sacolão’. Ali tiveram a visão de que poderiam melhorar a forma de atender o cliente em suas necessidades de comprar de frutas, legumes e verduras.
Assim foi o começo, uma pequena loja em Colatina-ES, em 1989. A primeira loja Hortifruti. Já nessa primeira empreitada, a empresa se revelou diferente. Um lugar com produtos sempre frescos, pessoas sempre alegres e prontas para servir e onde o cliente é o centro de todas as atenções. O sucesso da primeira loja animou os sócios, colaboradores, produtores e fornecedores. A segunda loja não demorou a surgir em Macaé (RJ), no ano de 1990. Em 1997, já eram nove lojas em solo fluminense. Hoje, são 22 lojas no Espírito Santo e Rio de Janeiro. Logo serão muito mais. Todas trabalhando com o mesmo objetivo: ser o melhor lugar para se cultivar uma vida saudável.
- 1.200.000 clientes por mês;
- Frota própria com 180 veículos;
- 26 lojas no Rio de Janeiro e Espírito Santo;
- Centro de Distribuição (CD) no Rio de Janeiro e Espírito Santo, e também lojas no CEASA/RJ e na CEAGESP/SP;
- Movimento médio de 15 mil toneladas por mês;
- 3.500 colaboradores;
- Produtos do campo para as lojas em menos de 24 horas.
Missão
Cultivar junto aos nossos clientes o prazer em adquirir alimentos saudáveis, com nosso jeito simples, responsável e alegre de ser.
Visão
Estar presente nos principais centros urbanos do Brasil como referência do varejo de hortifrutigranjeiros e produtos saudáveis.
Valores
· Inovação: atenção constante aos detalhes da operação e coragem para implementar coisas novas com a determinação de fazer e acontecer;
· Sustentabilidade: busca constante por ações sustentáveis para melhoria da sociedade e do meio ambiente;
· Jeito Simples: o jeito simples de “ser” cativa nos relacionamentos;
· Alegria: a alegria contagiante vem da essência humana da Hortifruti;
· Compromisso com Resultados: a Hortifruti acredita que o constante aprimoramento dos resultados foi e sempre será essencial para o seu desenvolvimento e que o planejamento consistente é a base para o alcance de resultados sustentáveis;
· Ética: a forma justa e transparente de pensar e agir;
· Respeito ao Ser Humano: o "Ser Humano" sobressai nas políticas organizacionais.
Essência Competitiva
Qualidade- produto fresco, bom aspecto grau de maturação, sabor e tamanho adequados;
Atendimento Hortifruti- cortês, espontâneo, atencioso, com conhecimento, alegre, ágil e com entusiasmo;
Arrumação e limpeza que dá vontade de comprar- sempre;
Variedade- ninguém tem melhor;
Preço justo- Teremos sempre um preço justo em relação à qualidade dos produtos e serviços que estamos oferecendo.
Mas como explicar tanto sucesso da Hortifruti? Qual é o segredo?
As respostas estão espalhadas por todas as etapas do negócio:
- Na aquisição dos hortifrutigranjeiros, feita em parceria com produtores, o que garante bons resultados para todos;
- Na comunicação alegre, bem-humorada e envolvente, como o clima das lojas;
- Na distribuição dos produtos, pelos Centros de Distribuição – CD - e pela frota de 120 veículos próprios, o que garante que em, no máximo, 24 horas depois de colhidos, eles estejam fresquinhos nas mãos do consumidor;
- Na preocupação com o atendimento ao cliente, que se reflete na arrumação das bancas, nos constantes treinamentos dos colaboradores e no conforto proporcionado aos clientes;
- Na ideia de vender não apenas hortifrutigranjeiros, mas um estilo de vida saudável;
- E, acima de tudo, no relacionamento com colaboradores e parceiros, num clima de afetividade e bom astral.
- Como você pode ver, não tem segredo. O negócio é trabalhar com paixão.
Envie seu currículo. Faça parte da maior rede de hortifrutigranjeiros do Brasil.